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坚持以客户服务为中心,持续提供超越客户期望的产品与一站式服务,做客户们永远的伙伴,这是我们一直坚持和倡导的服务理念。我们站在客户的立场,重视客户的意见,不断完善我们的服务系统和相关流程,满足客户需求。

我们的五条服务准则

我们的五条服务准则:

1、客户永远;

2、客户满意才是我们工作的标准;

3、谦恭有礼,全心全意;

4、实在价格,品质至上;

5、全员协作,保证迅捷。

我们的"五心级"服务标准:

1、诚心——诚心诚意对待客户;

2、贴心——站在客户角度考虑问题,以心换心;

3、细心——细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节;

4、耐心——服务过程中始终保持耐心,百问不烦,百答不厌;

5、放心——服务结果让客户放心。

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